سياسة الخصوصية
ما لم يُنص على خلاف ذلك أدناه، فإن تقديم بياناتك الشخصية غير مطلوب بموجب القانون أو العقد، كما أنه ليس ضروريًا لإبرام العقد. لست ملزمًا بتقديم البيانات. ولن يترتب على عدم تقديمها أي عواقب. ينطبق هذا الأمر فقط إذا لم يتم تقديم معلومات أخرى في عمليات المعالجة اللاحقة. "البيانات الشخصية" هي جميع المعلومات التي تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.
ملفات سجل الخادم
يمكنك زيارة مواقعنا دون تقديم أي معلومات شخصية. في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني، يتم إرسال بيانات الاستخدام إلينا أو إلى مضيفي الويب/مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات لدينا من خلال متصفح الإنترنت الخاص بك وتخزينها في بيانات السجل (ما يسمى ملفات سجل الخادم). تتضمن هذه البيانات المخزنة، على سبيل المثال اسم الصفحة التي قمت بزيارتها، وتاريخ ووقت الزيارة، وعنوان IP، وحجم البيانات المنقولة، ومقدم الخدمة الطالب. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في ضمان التشغيل الخالي من المشاكل لموقعنا على الويب وتحسين عرضنا.
الاتصال
المسؤول
اتصل بنا عند الرغبة. يمكن العثور على بيانات الاتصال بالشخص المسؤول عن معالجة البيانات في بيانات النشر الخاصة بنا.
الاتصال الأول من قبل العميل عن طريق البريد الإلكتروني
إذا قمت ببدء الاتصال التجاري معنا عبر البريد الإلكتروني، فسنقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، نص الرسالة) فقط بقدر ما تقدمه لنا. تُستخدم معالجة البيانات لغرض الاتصال. بإرسال رسالتك، فإنك توافق على معالجة البيانات المرسلة. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لمعالجة طلبك فقط. لن تحذف بياناتك، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.
جمع البيانات ومعالجتها عند استخدام نموذج الاتصال
عند استخدام نموذج الاتصال، نقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونص الرسالة) بالقدر الذي تقدمه فقط. تُستخدم معالجة البيانات لغرض الاتصال. بإرسال رسالتك، فإنك توافق على معالجة البيانات المرسلة. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لمعالجة طلبك فقط. لن تحذف بياناتك، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.
حساب العميل والطلبات
حساب العميل
عند فتح حساب عميل، نقوم بجمع بياناتك الشخصية بالقدر المحدد هناك. تهدف معالجة البيانات إلى تحسين تجربة التسوق الخاصة بك وتبسيط معالجة الطلب. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. سيتم بعد ذلك حذف حساب العميل الخاص بك.
جمع البيانات الشخصية ومعالجتها ونقلها عند تقديم الطلبات
عندما تقدم طلبًا، فإننا نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ طلبك ومعالجته ومعالجة استفساراتك فقط. تقديم البيانات ضروري لإبرام العقد. وعدم تقديمها يعني أنه لا يمكن إبرام أي عقد. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي ضرورية لتنفيذ العقد معك. سيتم تمرير بياناتك، على سبيل المثال، إلى شركات الشحن، ومقدمي خدمات البيع عبر سلسلة التجزئة، ومقدمي خدمات الدفع، ومقدمي الخدمات الخاصة بمعالجة الطلبات، ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين تختارهم. وفي جميع الحالات، نلتزم بالمتطلبات القانونية بصرامة. مقدار البيانات المنقولة مقيد بالحد الأدنى.
التقييمات والإعلانات
جمع البيانات عند كتابة تعليق
عند التعليق على مقال أو منشور، نقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونص التعليق) بالقدر الذي تقدمه فقط. تُستخدم معالجة البيانات لغرض نشر تعليقك ومعالجة الاستفسارات. بإرسال تعليقك، فإنك توافق على معالجة البيانات المرسلة. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء.
استخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال الرسائل الإخبارية
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني، بغض النظر عن تنفيذ العقد، لإرسال الرسائل الإخبارية، إذا كنت قد وافقت صراحةً على ذلك. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت باستخدام رابط في الرسالة الإخبارية أو بإخطارنا بذلك. سيتم بعد ذلك حذف عنوان بريدك الإلكتروني من قاعدة بيانات المشتركين.
مزود خدمة الشحن
تمرير عنوان البريد الإلكتروني لشركات الشحن للحصول على معلومات حول حالة الشحن
نقوم بتمرير عنوان بريدك الإلكتروني إلى شركة النقل في إطار تنفيذ العقد، وذلك للحصول على معلومات حول حالة الشحن، إذا كنت قد وافقت صراحةً على ذلك خلال عملية الطلب. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا أو إخطار شركة النقل دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء.
مزود خدمة الدفع
استخدام PayPal
تخضع جميع معاملات PayPal لسياسة خصوصية PayPal. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ PayPal على الموقع الإلكتروني: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.
جمع البيانات ومعالجتها أثناء التحقق من الجدارة الائتمانية
إذا قمنا بالدفع مقدمًا، على سبيل المثال في حالة الدفع على الحساب أو الخصم المباشر، فقد نتحقق من هويتك ومعلوماتك المالية من أجل ضمان الجدارة الائتمانية. نقوم بجمع ومعالجة هذه البيانات بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي ضرورية لتنفيذ العقد معك.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في متصفح الإنترنت الخاص بك أو بواسطة متصفح الإنترنت على نظام الكمبيوتر الخاص بك. عندما يقوم المستخدم بزيارة موقع على الإنترنت، يمكن وضع ملف تعريف ارتباط على نظام التشغيل الخاص بالمستخدم. يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على سلسلة مميزة من الأحرف التي تتيح التعرف على المتصفح عند إعادة زيارة الموقع.
حقوق الأشخاص المعنيين ومدة التخزين
مدة التخزين
بعد الانتهاء من تنفيذ العقد، يتم تخزين البيانات مبدئيًا طوال فترة الضمان، ثم يتم حذفها بعد انتهاء هذه الفترة، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.
حقوق الشخص المعني
إذا تم استيفاء المتطلبات القانونية، يكون لديك الحقوق التالية وفقًا للمادة 15 إلى 20 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات: الحق في الحصول على معلومات، والتصحيح، والحذف، وتقييد المعالجة، وإمكانية نقل البيانات. بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، يحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و"